Qu’est-ce que la Médiation ?
La médiation consiste à soutenir et accompagner les parties en conflit pour qu’elles arrivent elles-mêmes à construire ensemble la solution qui leur convient le mieux. Cela est rendu possible par l’intervention en stricte confidentialité d’un tiers indépendant, impartial et neutre – le médiateur – qui va faciliter les échanges afin de permettre à chacun de s’exprimer complètement et librement, et de contribuer activement à la recherche d’une solution commune.
La médiation permet aux parties d’arriver à un accord durable, respectueux de leurs personnes et de leurs intérêts.
